Trợ lý giọng nói AI, trực tuyến 24/7 — phát triển tại Úc
Không bao giờ bỏ lỡ cuộc gọi của bệnh nhân nữa — talkaFlow tiếp nhận, đặt lịch và giải quyết yêu cầu 24/7, bằng mọi ngôn ngữ. Xây dựng cho phòng khám y tế — và mọi quầy lễ tân bận rộn — tích hợp liền mạch với phần mềm quản lý của bạn.
Tiếp nhận · Đặt lịch · Phân loại · Chuyển máy — bằng Tiếng Anh, Tiếng Quan Thoại, Tiếng Māori & hơn 20 ngôn ngữ
Our products
The AI voice agent, plus the hardware and apps that bring it to your front desk.
TalkaFlow Desk
A Windows tray app that pops the caller, the reason and the AI’s summary the moment a call is transferred to reception.
+61 412 345 678
Reschedule Thursday appointment
Existing patient (DOB 14/03/1958). Wants to move her Thu 2:15pm with Dr Patel to next week. Verified in Best Practice.
TalkaFlow Console
A standalone touchscreen that answers real calls — over a SIM card or an IP-SIP line via ethernet — and shows the live conversation. No computer, no PBX.
Ki-ốt tự đăng ký
Patients check themselves in on a touchscreen — Medicare scan, confirm, done — written straight into Best Practice.
TalkaFlow SMS Text
Customers text your business number and the AI texts back — answering, booking and confirming appointments, 24/7 in any language.
TalkaFlow Companion
A warm little voice companion that remembers you — your name, your family, your habits — day after day. Bound to you, not the hardware.
TalkaFlow Interpreter
Real-time interpreting — in the speaker’s own voice. You speak yours, they hear theirs; it clones each person’s voice, not a machine.
Tự mình nghe thử
Đây là các trợ lý talkaFlow đang hoạt động, không phải bản ghi âm — hãy bắt đầu với lễ tân phòng khám đa khoa của chúng tôi. Trò chuyện như thật: hỏi những câu hóc búa, đổi ý giữa chừng, chuyển ngôn ngữ tùy thích.
Demo trực tiếp Lịch hẹn được đặt thẳng vào phần mềm quản lý phòng khám, các câu hỏi về đơn thuốc và phân loại bệnh được giải đáp tận tình.
Gọi Lễ tân Phòng khám Đa khoa
Demo trực tiếp Đặt phòng, hỏi đáp về nhận phòng và các yêu cầu của khách — được xử lý suốt ngày đêm.
Gọi Dịch vụ Khách hàng Khách sạn
Demo trực tiếp Yêu cầu bảo hành, đặt lịch bảo dưỡng và tra cứu trạng thái đơn hàng — giải quyết ngay trong cuộc gọi đầu tiên.
Gọi Hỗ trợ Hậu mãi
Demo trực tiếp Đặt bàn, giờ mở cửa và các yêu cầu đặc biệt, kể cả vào lúc cao điểm tối thứ Sáu.
Gọi Lễ tân Nhà hàng
Demo trực tiếp Lịch hẹn được đặt, dời và xác nhận trong khi các nhà tạo mẫu vẫn tập trung phục vụ khách.
Gọi Đặt lịch Salon Tóc
Demo trực tiếp · CN / Tiếng Trung Hỗ trợ bảo trì màng lọc bằng tiếng Quan Thoại lưu loát — vẫn là trợ lý ấy, chỉ khác ngôn ngữ.
Gọi Bảo trì HEPA · Tiếng TrungThích dùng điện thoại của mình hơn? Mỗi trang demo đều hiển thị một số bạn có thể gọi trực tiếp.
Tính năng chính
Giải pháp của chúng tôi bao trọn cả cuộc gọi, từ lời “xin chào” đến một lịch hẹn được ghi thẳng vào phần mềm quản lý phòng khám của bạn — hoặc một yêu cầu được giải quyết trong CRM.
Luồng tùy chỉnh · không cần lập trình
Định hình chính xác những gì trợ lý nói và làm trên một canvas trực quan kiểu kéo-thả: chào hỏi, xác minh, đặt lịch, chuyển máy, kết thúc. Cũng chính công cụ ấy vận hành cuộc gọi điện thoại, hội thoại SMS và tự đăng ký tại quầy — một thiết kế, mọi kênh. Thay đổi một bước và nó có hiệu lực chỉ trong vài giây. Toàn quyền kiểm soát, không cần lập trình viên.
Bảng điều khiển trực tiếp
Tỷ lệ giải quyết, giờ cao điểm, câu hỏi đang thịnh hành — hiển thị trực tiếp trong cổng thông tin, với mọi cuộc gọi đều được ghi âm, chuyển văn bản và có thể tìm kiếm. Nắm rõ chính xác hiệu suất quầy lễ tân của bạn, suốt ngày đêm.
Voice library · 20+ languages
Browse a curated gallery of natural, brand-matched voices, preview any of them in a click, and apply one to your assistant. Warm or authoritative, English, Mandarin, Arabic, Spanish and a dozen more — every caller hears a voice that fits, and staff take over only when needed.
Dữ liệu của bạn — bao gồm cả thông tin bệnh nhân — được lưu tại các trung tâm dữ liệu ở Úc và New Zealand. Hỗ trợ tại chỗ, giọng nói bản địa, tuân thủ quy định địa phương, cùng lưu trữ mã hóa.
Bất kỳ bước nào trong luồng của bạn đều có thể gọi tới một hệ thống thực tế — Best Practice, Cliniko, Tyro Health, hay bất cứ thứ gì có webhook. Khung giờ trống, trạng thái đơn hàng và dữ liệu đặt lịch được truy xuất trực tiếp, ngay giữa cuộc trò chuyện.
Đối tác trong ngành
Từ các hệ thống quản lý phòng khám mà cơ sở của bạn đang dùng hằng ngày — Best Practice, Cliniko, Tyro Health — đến những nền tảng giọng nói AI hàng đầu, chúng tôi hợp tác với những công ty cùng chung tầm nhìn: chuyển đổi cách tương tác với khách hàng bằng AI.
Những con số biết nói
Gia nhập đội ngũ của chúng tôi
Chúng tôi luôn tìm kiếm những con người đam mê và tài năng. Hãy xem các vị trí đang tuyển và tiến bước tiếp theo trong sự nghiệp cùng talkaFlow.
Xem vị trí tuyển dụngĐịnh hình tương lai của tương tác khách hàng bằng AI — thiết kế, triển khai và tinh chỉnh các trợ lý giọng nói cho doanh nghiệp trên khắp Úc và New Zealand.
Xem chi tiết vị tríBắt đầu xử lý cuộc gọi với mức phí hằng tháng hợp lý — chỉ bằng một phần nhỏ so với chi phí thuê thêm một ca nhân viên.
Đăng ký
Tính năng mới, ngôn ngữ mới, tích hợp mới — gửi thẳng đến hộp thư của bạn. Không spam, hủy đăng ký bất cứ lúc nào.