AI वॉइस एजेंट, 24/7 लाइव — ऑस्ट्रेलिया में निर्मित

AI-संचालित कॉल हैंडलिंग — ऑस्ट्रेलियाई और NZ व्यवसायों के लिए

अब मरीज़ की कोई कॉल छूटेगी नहीं। talkaVoice आपका फ़ोन और talkaChat आपकी वेबसाइट संभालता है — 24/7 अपॉइंटमेंट बुक करता है और सवालों के जवाब देता है, अंग्रेज़ी, मैंडरिन और अन्य भाषाओं में। मेडिकल क्लिनिक और हर व्यस्त फ़्रंट डेस्क के लिए बना, बुकिंग सीधे आपके क्लीनिक सॉफ़्टवेयर में।

डेमो एजेंट आज़माएं
एक काल्पनिक क्लिनिक, Harbourview Medical, के लिए talkaFlow पोर्टल का Overview पेज: आज की कॉल, 7 दिनों की कॉल, वेब चैट और Follow-ups, और दिन-वार कॉल की तालिका जो बताती है कि AI ने कितनी कॉल सँभालीं, कितनी ट्रांसफ़र हुईं या छूट गईं; ज़्यादा ट्रांसफ़र वाला एक दिन लाल रंग में दिखाया गया है। आँकड़े केवल उदाहरण हैं।
talkaFlow पोर्टल: आपकी कॉल एक नज़र में

जवाब · बुकिंग · ट्रांसफ़र · फ़ॉलो-अप — अंग्रेज़ी, मैंडरिन और अन्य भाषाओं में

इसे काम करते देखें

Talka को फ़्रंट डेस्क पर देखें

कॉल का जवाब देना, बुकिंग करना, स्टाफ़ को सौंपना और हर कॉल का रिकॉर्ड रखना, एक मिनट से भी कम में।

हमारे उत्पाद

एक प्लेटफ़ॉर्म, हर दरवाज़े पर

talkaVoice आपका फ़ोन संभालता है, talkaChat आपकी वेबसाइट और talkaSMS आपके SMS, साथ में वे ऐप और डिवाइस जो talkaFlow को हर दरवाज़े तक पहुँचाते हैं।

चैनल: जहाँ ग्राहक आप तक पहुँचते हैं

उत्पाद: दरवाज़े पर, डेस्क पर और उससे आगे

GP क्लिनिक चलाते हैं? देखिए सब कुछ एक साथ कैसे जुड़ता है

talkaChat

आपकी वेबसाइट पर, आपका AI रिसेप्शनिस्ट

आने वाले बिना फ़ोन उठाए सवाल पूछते हैं, बुकिंग करते हैं या संदेश छोड़ते हैं: आपकी वेबसाइट पर, एक चैट लिंक में, या वेटिंग रूम के QR कोड से।

  • वेबसाइट
  • चैट लिंक
  • QR कोड
talkaChat एक्सप्लोर करें
H Harbourview Medical AI रिसेप्शनिस्ट · ऑनलाइन
क्या आप शनिवार को खुले हैं? जी हाँ, सुबह 9 से दोपहर 1 बजे तक। क्या आप बुकिंग करना चाहेंगे? जी हाँ, Dr Nguyen के साथ शनिवार को Dr Nguyen के पास सुबह 9:30 या 10:15 का समय है। आपके लिए कौन-सा ठीक रहेगा?

talkaNotify

फ़ोन उठाने से पहले देखें कि कौन कॉल कर रहा है

एक Windows ट्रे ऐप, जो कॉल के रिसेप्शन पर ट्रांसफ़र होते ही कॉलर, कारण और AI का सारांश सामने ले आता है।

  • Windows
  • स्क्रीन-पॉप
  • लाइव कॉल स्थिति
talkaNotify एक्सप्लोर करें
Transfer — pick up ✕

Margaret Chen

+61 491 570 158

Reschedule Thursday appointment

Existing patient (DOB 14/03/1958). Wants to move her Thu 2:15pm with Dr Patel to next week. Verified in Best Practice.

I’ve got it Details

talkaDevice

talkaFlow, आपके हार्डवेयर में

talkaFlow का वॉइस AI, उसी डिवाइस में जिसमें आप चाहें: असली कॉल उठाने वाली काउंटर टचस्क्रीन, सेल्फ़ चेक-इन iPad, talkaCompanion — या आपका अपना हार्डवेयर।

  • काउंटर डिवाइस
  • चेक-इन iPad
  • आपका अपना डिवाइस
talkaDevice एक्सप्लोर करें

talkaCheckIn

दरवाज़े पर सेल्फ़ चेक-इन

मरीज़ आपके क्लिनिक के अपने iPad पर खुद चेक-इन करते हैं: वे Medicare नंबर से, या मोबाइल और जन्मतिथि से अपनी बुकिंग ढूँढते हैं, पुष्टि करते हैं कि यह वही हैं, और आपके क्लीनिक सॉफ़्टवेयर में पहुँचे हुए दर्ज हो जाते हैं। चरण आप चुनते हैं।

  • आपका अपना iPad
  • आपके चुने हुए चरण
  • आपके क्लीनिक सॉफ़्टवेयर में लिखता है
talkaCheckIn एक्सप्लोर करें

talkaSMS

आपका AI, बस एक SMS की दूरी पर

ग्राहक आपके समर्पित talkaSMS नंबर पर SMS भेजते हैं और AI जवाब भेजता है — सवालों के जवाब, बुकिंग और अपॉइंटमेंट की पुष्टि, 24/7, उनकी भाषा में।

  • SMS
  • SMS से बुकिंग
  • उनकी भाषा
talkaSMS एक्सप्लोर करें
M Marina Bay Dental SMS · answered by AI
Any openings this week for a checkup? Yes 😊 Thu 2:15pm or Fri 9:30am with Dr Patel. Which suits? Thursday please Booked ✓ Thu 2:15pm with Dr Patel 🦷

talkaCompanion

आवाज़ वाला एक साथी, जो आपको याद रखता है

एक प्यारा-सा आवाज़ वाला साथी, जो आपको याद रखता है — आपका नाम, आपका परिवार, आपकी आदतें — हर दिन। आपसे जुड़ा, हार्डवेयर से नहीं।

  • आपको याद रखता है
  • प्यारी, स्वाभाविक आवाज़
  • परिवारों और देखभाल संस्थाओं के लिए
talkaCompanion एक्सप्लोर करें

talkaInterpreter

हर कोई अपनी भाषा में

रियल-टाइम अनुवाद — बोलने वाले की अपनी आवाज़ में। आप अपनी भाषा बोलते हैं, वे अपनी भाषा में सुनते हैं; यह हर व्यक्ति की आवाज़ क्लोन करता है, कोई मशीनी आवाज़ नहीं।

  • एक साथ
  • अपनी आवाज़ का क्लोन
  • चीनी ↔ अंग्रेज़ी
talkaInterpreter एक्सप्लोर करें
अंग्रेज़ी 中文 लगभग रियल-टाइम
लाइव अनुवाद
EN · बोला गया Nice to meet you — shall we begin?
वही आवाज़ · 中文 很高兴见到你，我们开始吧？
中文 · बोला गया 好的，请讲。
वही आवाज़ · EN Sure — please go ahead.

खुद सुनकर देखें

हमारे AI वॉइस एजेंट को काम करते हुए आज़माएं

ये लाइव talkaFlow एजेंट हैं, रिकॉर्डिंग नहीं — हमारे GP क्लीनिक रिसेप्शनिस्ट से शुरुआत करें। एक असली बातचीत करें: उलझन भरे सवाल पूछें, बीच वाक्य में इरादा बदलें, भाषा बदल दें।

अपना फ़ोन इस्तेमाल करना पसंद करेंगे? हमसे संपर्क करें और हम आपको सीधे डायल करने के लिए एक नंबर देंगे।

मुख्य विशेषताएं

एक बेहतरीन रिसेप्शनिस्ट का हर काम — मशीन जैसी क्षमता के साथ

हमारे समाधान पूरी कॉल को संभालते हैं — “हैलो” से लेकर आपके क्लीनिक सॉफ़्टवेयर में बुक हुए अपॉइंटमेंट तक — या आपके CRM में हल हुए सवाल तक।

कॉन्फ़िगरेबल फ़्लो · कोई कोड नहीं

आपका फ़्लो, आपके नियम — ड्रैग करें, ड्रॉप करें, हो गया

एक विज़ुअल, ड्रैग-एंड-ड्रॉप कैनवस पर तय करें कि आपका एजेंट क्या कहे और क्या करे: अभिवादन, पुष्टि, बुकिंग, ट्रांसफ़र, समाप्ति। फ़ोन पर talkaVoice और वेबसाइट पर talkaChat — दोनों के लिए एक ही बिल्डर। पहले टेस्ट करें, फिर पब्लिश करें — गड़बड़ी वाला फ़्लो लाइव नहीं हो सकता, और जिन स्टाफ़ के पास पब्लिश का अधिकार नहीं, वे सिर्फ़ ड्राफ़्ट सेव कर सकते हैं।

  • talkaVoice · फ़ोन
  • talkaChat · वेबसाइट
  • talkaSMS · ऐड-ऑन
Clinic reception · draft टेस्ट करें प्रकाशित करें
Steps Say Ask Tool
  • Say Greet “You’ve reached the clinic…”
  • Ask Verify Name and date of birth
  • Tool Book Find a time in Best Practice
  • Handoff ट्रांसफर To reception, with a note
No errors · ready to publish

बातचीत का इतिहास

हर बातचीत, रिकॉर्ड में

हर कॉल उसकी रिकॉर्डिंग के साथ सेव होती है, और हर कॉल व चैट के साथ पूरा ट्रांसक्रिप्ट और कॉल करने वाले की अपनी भाषा में AI सारांश रहता है। रिपोर्ट CSV में एक्सपोर्ट होती हैं। आपका ओवरव्यू एक नज़र में कॉल, AI द्वारा संभाली गई कॉल, ट्रांसफ़र, वेब चैट और फ़ॉलो-अप दिखाता है — और ट्रांसफ़र या विफल कॉल ज़्यादा होने पर आपकी लाइन को लाल रंग में चिह्नित करता है।

  • रिकॉर्डिंग
  • ट्रांसक्रिप्ट
  • AI सारांश
  • CSV रिपोर्ट
  • कॉल ओवरव्यू

Harbourview Medical · फ़ोन कॉल

आज सुबह 9:42 · 3 मि 18 से

रिकॉर्डिंग

ट्रांसक्रिप्ट

AI Harbourview Medical में आपका स्वागत है, यह AI रिसेप्शनिस्ट है। मैं आपकी कैसे मदद करूँ?

कॉलर नमस्ते, मैं Sam Taylor बोल रहा हूँ। क्या मैं अपना गुरुवार का अपॉइंटमेंट बदल सकता हूँ?

AI ज़रूर। Dr Nguyen शुक्रवार सुबह 10:15 बजे उपलब्ध हैं। क्या मैं आपके लिए वह समय बुक कर दूँ?

AI सारांश

Sam Taylor ने गुरुवार दोपहर 2:15 का अपॉइंटमेंट Dr Nguyen के साथ शुक्रवार सुबह 10:15 पर कर दिया। बुकिंग की पुष्टि SMS से भेजी गई।

वॉइस लाइब्रेरी · कई भाषाएँ

सही आवाज़ चुनें — स्वाभाविक, इंसान जैसी, उन भाषाओं में जो आपके कॉलर बोलते हैं

स्वाभाविक आवाज़ों की चुनी हुई गैलरी देखें, किसी को भी एक क्लिक में सुनें, और अपने एजेंट पर लागू करें। गर्मजोशी भरी या प्रभावशाली, अंग्रेज़ी, मैंडरिन, अरबी, स्पेनिश और अन्य भाषाओं में — हर कॉलर को उपयुक्त आवाज़ सुनाई देती है।

  • अंग्रेज़ी
  • मंदारिन
  • अरबी
  • वियतनामी
  • कोरियाई
  • स्पेनिश
  • फ़्रेंच
  • जापानी
  • + और भी
Voice library Allअंग्रेज़ी中文العربيةEspañol
  • Ava Warm · Female · English (AU) Applied
  • Liang Clear · Male · 中文 (普通话) Apply
  • Noor Calm · Female · العربية Apply
  • Mateo Friendly · Male · Español Apply

Follow-ups

कुछ भी छूटता नहीं

जब कॉलर को किसी व्यक्ति की ज़रूरत हो, AI कॉल ट्रांसफ़र करता है, और कोई न ले सके तो संदेश लेने की पेशकश करता है। जो काम AI पूरा न कर सका, वह संपर्क विवरण और सारांश के साथ Follow-ups में आता है, हर चैनल का अलग टैब, और चाहें तो रिसेप्शन को ईमेल।

  • Follow-ups
  • ट्रांसफ़र
  • रिसेप्शन को ईमेल
एक काल्पनिक क्लिनिक के लिए talkaFlow का Follow-ups पेज: सभी, फ़ोन और वेब चैट के टैब, हर एक पर प्रतीक्षा की गिनती, और तीन Follow-ups — हर एक में व्यक्ति का नाम और नंबर, कारण, AI का सारांश और Mark done बटन।

आपके दस्तावेज़ों से जवाब

अपने PDF और नीतियाँ अपलोड करें, और एजेंट उन्हीं से अंग्रेज़ी या चीनी में जवाब देता है। हर दस्तावेज़ पोर्टल में देखा या डाउनलोड किया जा सकता है।

  • PDF और दस्तावेज़
  • अंग्रेज़ी और 中文
  • नॉलेज बेस

मरीज़ों की निजता के लिए बनाया गया

आपका डेटा ऑस्ट्रेलिया में ही, मेडिकल-ग्रेड सुरक्षा के साथ होस्ट होता है, और मरीज़ों का डेटा देश से बाहर नहीं जाता। मरीज़ों की जानकारी 7 दिन बाद चैट से हटा दी जाती है, वेबसाइट पर आने वाले लोग मरीज़ बनकर पेश नहीं हो सकते, और स्टाफ़ की पहुँच भूमिका के आधार पर तय होती है, साथ में ऑडिट लॉग रहता है।

  • ऑस्ट्रेलिया में होस्टेड
  • भूमिका-आधारित पहुँच
  • ऑडिट लॉग

प्लग-एंड-प्ले इंटीग्रेशन

आपके फ़्लो का कोई भी चरण किसी असली सिस्टम को कॉल कर सकता है: मरीज़ों और अपॉइंटमेंट के लिए आपका क्लीनिक सॉफ़्टवेयर, या आपका अपना API या MCP सर्वर। कॉल आपके SIP ट्रंक, आपके PBX (जैसे 3CX) या Twilio नंबर से आती हैं, और फ़ॉलो-अप रिसेप्शन को ईमेल किए जा सकते हैं।

  • Best Practice
  • Cliniko
  • Medical Director
  • SIP / 3CX
  • Twilio
  • वेबहुक और MCP

जल्द आ रहा है

  • talkaEmail · AI ईमेल जवाब
  • HubSpot
  • WhatsApp

इन पर बना

वॉइस & हेल्थ टेक के सर्वश्रेष्ठ नामों के साथ निर्मित

talkaFlow आपके क्लिनिक में पहले से चल रहे क्लीनिक सॉफ़्टवेयर — Best Practice, Cliniko और Medical Director — से जुड़ता है, और अग्रणी टेलीफ़ोनी, वॉइस-AI और क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म पर बना है।

Best Practice SoftwareClinikoTwilioMicrosoftAmazon Web ServicesIDI SoftwareBest Practice SoftwareClinikoTwilioMicrosoftAmazon Web ServicesIDI SoftwareBest Practice SoftwareClinikoTwilioMicrosoftAmazon Web ServicesIDI SoftwareBest Practice SoftwareClinikoTwilioMicrosoftAmazon Web ServicesIDI Software

एक नज़र में

24/7
रात और सप्ताहांत में भी जवाब
फ़ोन + चैट
आपकी फ़ोन लाइन और वेबसाइट पर AI
EN + 中文
अंग्रेज़ी और चीनी में नॉलेज-बेस से जवाब
ऑस्ट्रेलिया में होस्टेड
मेडिकल-ग्रेड डेटा सुरक्षा — मरीज़ों का डेटा कभी देश से बाहर नहीं जाता

हमारी टीम से जुड़ें

बिज़नेस फ़ोन कॉल को नए सिरे से गढ़ने में हमारी मदद करें

हम हमेशा जुनूनी और प्रतिभाशाली लोगों की तलाश में रहते हैं। हमारी मौजूदा रिक्तियां देखें और talkaFlow के साथ अपने करियर का अगला कदम बढ़ाएं।

रिक्तियां देखें
खुली भूमिका मेलबर्न, ऑस्ट्रेलिया

AI सॉल्यूशंस आर्किटेक्ट

AI-संचालित ग्राहक संवाद का भविष्य गढ़ें — ऑस्ट्रेलिया और न्यूज़ीलैंड भर के व्यवसायों के लिए वॉइस एजेंट डिज़ाइन करना, तैनात करना और उन्हें बेहतर बनाना।

भूमिका देखें

फिर कभी कोई कॉल न चूकने के लिए तैयार हैं?

एक किफ़ायती मासिक शुल्क में अपनी कॉल संभालना शुरू करें — जो एक अतिरिक्त शिफ़्ट का स्टाफ़ रखने की लागत का बस एक छोटा हिस्सा है।

हमसे बात करें +61 2 5602 8888

सब्सक्राइब करें

talkaFlow की खबरें और अपडेट पाने के लिए साइन अप करें।

नए फ़ीचर, नई भाषाएं, नए इंटीग्रेशन — सीधे आपके इनबॉक्स में। कोई स्पैम नहीं, कभी भी अनसब्सक्राइब करें।