AI 음성 상담원, 24시간 연중무휴 — 호주에서 개발

호주 및 뉴질랜드 기업을 위한 AI 통화 응대

이제 환자 전화를 놓치지 마세요 — talkaFlow가 24시간 연중무휴, 모든 언어로 전화를 받고 예약하고 문의를 해결합니다. 의료 클리닉은 물론 바쁜 프런트 데스크를 위해 만들어졌으며, 진료 관리 소프트웨어와 매끄럽게 연동됩니다.

데모 상담원 체험하기

응대 · 예약 · 분류 · 전환 — 영어, 중국어, 마오리어 등 20개 이상의 언어로

Our products

One platform, every front door

The AI voice agent, plus the hardware and apps that bring it to your front desk.

TalkaFlow Desk

See who’s calling before you pick up

A Windows tray app that pops the caller, the reason and the AI’s summary the moment a call is transferred to reception.

Windows
Screen-pop
Live call status

Explore Desk

Transfer — pick up ✕

Margaret Chen

+61 412 345 678

Reschedule Thursday appointment

Existing patient (DOB 14/03/1958). Wants to move her Thu 2:15pm with Dr Patel to next week. Verified in Best Practice.

I’ve got it Details

TalkaFlow Console

An AI receptionist on the counter

A standalone touchscreen that answers real calls — over a SIM card or an IP-SIP line via ethernet — and shows the live conversation. No computer, no PBX.

SIM or IP-SIP
Touchscreen
Standalone

Explore Console

체크인 키오스크

Self-service check-in at the door

Patients check themselves in on a touchscreen — Medicare scan, confirm, done — written straight into Best Practice.

셀프 서비스
Medicare / DVA
Best Practice에 자동 기록

Explore Check-in Kiosk

TalkaFlow SMS Text

Your AI, one text away

Customers text your business number and the AI texts back — answering, booking and confirming appointments, 24/7 in any language.

SMS
Books by text
Any language

Explore SMS Text

M Marina Bay Dental SMS · answered by AI

Any openings this week for a checkup? Yes 😊 Thu 2:15pm or Fri 9:30am with Dr Patel. Which suits? Thursday please Booked ✓ Thu 2:15pm. Reply C to confirm 🦷

TalkaFlow Companion

A voice companion that remembers you

A warm little voice companion that remembers you — your name, your family, your habits — day after day. Bound to you, not the hardware.

Remembers you
Warm natural voice
At scale

Explore Companion

TalkaFlow Interpreter

Everyone in their own language

Real-time interpreting — in the speaker’s own voice. You speak yours, they hear theirs; it clones each person’s voice, not a machine.

Simultaneous
Own-voice clone
Telehealth & business

Explore Interpreter

영어 中文 ~0.3s

Live interpreting

EN · spoken Nice to meet you — shall we begin?

same voice · 中文很高兴见到你，我们开始吧？

中文 · spoken 好的，请讲。

same voice · EN Sure — please go ahead.

직접 들어보세요

AI 음성 상담원을 직접 체험해 보세요

이것은 녹음이 아니라 실제로 작동 중인 talkaFlow 상담원입니다 — 먼저 GP 클리닉 안내원으로 시작해 보세요. 진짜 대화를 나눠보세요: 곤란한 질문을 던지고, 말하다 마음을 바꾸고, 언어를 바꿔보세요.

실시간 데모

GP 클리닉 상담원

예약은 진료 관리 소프트웨어에 바로 입력되고, 처방과 분류(트리아지) 관련 질문에도 세심하게 답합니다.
전화 걸기 GP 클리닉 안내
실시간 데모

호텔 상담원

객실 예약, 체크인 문의, 고객 요청을 24시간 내내 처리합니다.
전화 걸기 호텔 고객 서비스
실시간 데모

애프터서비스 지원 상담원

보증 청구, 서비스 예약, 주문 상태 확인을 첫 통화에 해결합니다.
전화 걸기 애프터서비스 지원
실시간 데모

레스토랑 상담원

금요일 저녁 피크 시간에도 테이블 예약, 영업시간, 특별 요청을 척척 처리합니다.
전화 걸기 레스토랑 안내
실시간 데모

헤어 스튜디오 상담원

스타일리스트가 고객에게 집중하는 동안 예약, 변경, 확인을 대신 처리합니다.
전화 걸기 헤어 스튜디오 예약
실시간 데모 · CN / 中文

HEPA 유지보수 상담원

유창한 중국어로 필터 유지보수를 안내합니다 — 같은 상담원, 다른 언어.
전화 걸기 HEPA 유지보수 · 中文

직접 전화하고 싶으신가요? 각 데모 페이지에는 바로 걸 수 있는 번호가 나와 있습니다.

핵심 기능

훌륭한 안내원이 하는 모든 일을, 기계의 규모로

저희 솔루션은 “안녕하세요”부터 진료 관리 소프트웨어에 예약을 잡거나 CRM에서 문의를 해결하기까지, 통화 전 과정을 아우릅니다.

설정 가능한 플로우 · 코딩 불필요

당신의 플로우, 당신의 규칙 — 끌어다 놓으면 끝

시각적인 드래그 앤 드롭 캔버스에서 상담원이 무엇을 말하고 무엇을 하는지 정확히 설계하세요: 인사, 확인, 예약, 전환, 종료. 바로 이 빌더가 전화 통화, SMS 대화, 셀프 체크인을 모두 구동합니다 — 하나의 설계로 모든 채널을. 단계를 바꾸면 몇 초 만에 반영됩니다. 개발자 없이도 완벽하게 제어할 수 있습니다.

음성 통화
SMS 대화
체크인 키오스크
웹 채팅
+ 더 보기

실시간 대시보드

24시간 실시간 분석

해결률, 피크 시간대, 급증하는 문의를 포털에서 실시간으로 확인하세요. 모든 통화는 녹음·전사되어 검색할 수 있습니다. 프런트 데스크의 성과를 하루 24시간 정확히 파악하세요.

해결률
피크 시간대 추이
모든 통화 전사
검색 가능한 녹음

Voice library · 20+ languages

Pick the perfect voice — human-grade, in every language you serve

Browse a curated gallery of natural, brand-matched voices, preview any of them in a click, and apply one to your assistant. Warm or authoritative, English, Mandarin, Arabic, Spanish and a dozen more — every caller hears a voice that fits, and staff take over only when needed.