وكلاء صوتيون بتقنية AI يعملون على مدار الساعة — صُنعوا في أستراليا

معالجة المكالمات بتقنية AI لشركات أستراليا ونيوزيلندا

لن تفوّت مكالمة مريض بعد اليوم — يردّ talkaFlow ويحجز ويحلّ الاستفسارات على مدار الساعة، وبأي لغة. مصمّم للعيادات الطبية — ولأي مكتب استقبال مزدحم — مع تكامل سلس مع برنامج إدارة عيادتك.

جرّب الوكلاء التجريبيين

يردّ · يحجز · يفرز · يحوّل — بالإنجليزية والماندرين والماورية وأكثر من 20 لغة

Our products

One platform, every front door

The AI voice agent, plus the hardware and apps that bring it to your front desk.

TalkaFlow Desk

See who’s calling before you pick up

A Windows tray app that pops the caller, the reason and the AI’s summary the moment a call is transferred to reception.

Windows
Screen-pop
Live call status

Explore Desk

Transfer — pick up ✕

Margaret Chen

+61 412 345 678

Reschedule Thursday appointment

Existing patient (DOB 14/03/1958). Wants to move her Thu 2:15pm with Dr Patel to next week. Verified in Best Practice.

I’ve got it Details

TalkaFlow Console

An AI receptionist on the counter

A standalone touchscreen that answers real calls — over a SIM card or an IP-SIP line via ethernet — and shows the live conversation. No computer, no PBX.

SIM or IP-SIP
Touchscreen
Standalone

Explore Console

كشك التسجيل الذاتي

Self-service check-in at the door

Patients check themselves in on a touchscreen — Medicare scan, confirm, done — written straight into Best Practice.

خدمة ذاتية
Medicare / DVA
يكتب في Best Practice

Explore Check-in Kiosk

TalkaFlow SMS Text

Your AI, one text away

Customers text your business number and the AI texts back — answering, booking and confirming appointments, 24/7 in any language.

SMS
Books by text
Any language

Explore SMS Text

M Marina Bay Dental SMS · answered by AI

Any openings this week for a checkup? Yes 😊 Thu 2:15pm or Fri 9:30am with Dr Patel. Which suits? Thursday please Booked ✓ Thu 2:15pm. Reply C to confirm 🦷

TalkaFlow Companion

A voice companion that remembers you

A warm little voice companion that remembers you — your name, your family, your habits — day after day. Bound to you, not the hardware.

Remembers you
Warm natural voice
At scale

Explore Companion

TalkaFlow Interpreter

Everyone in their own language

Real-time interpreting — in the speaker’s own voice. You speak yours, they hear theirs; it clones each person’s voice, not a machine.

Simultaneous
Own-voice clone
Telehealth & business

Explore Interpreter

الإنجليزية 中文 ~0.3s

Live interpreting

EN · spoken Nice to meet you — shall we begin?

same voice · 中文很高兴见到你，我们开始吧？

中文 · spoken 好的，请讲。

same voice · EN Sure — please go ahead.

استمع بنفسك

جرّب وكلاءنا الصوتيين بتقنية AI أثناء العمل

هؤلاء وكلاء talkaFlow حقيقيون يعملون الآن، وليسوا تسجيلات — ابدأ بموظفة استقبال عيادة GP لدينا. أجرِ محادثة حقيقية: اطرح أسئلة محرجة، وغيّر رأيك في منتصف الجملة، وبدّل اللغات.

عرض مباشر

وكيل عيادة GP

المواعيد تُحجز مباشرةً في برنامج إدارة عيادتك، وتُجاب أسئلة الوصفات والفرز بعناية.
اتصل بـ استقبال عيادة GP
عرض مباشر

وكيل الفندق

حجوزات الغرف وأسئلة تسجيل الوصول وطلبات النزلاء — تُعالَج على مدار الساعة.
اتصل بـ خدمات نزلاء الفندق
عرض مباشر

وكيل دعم ما بعد البيع

مطالبات الضمان وحجوزات الصيانة وحالة الطلب — تُحلّ من أول مكالمة.
اتصل بـ دعم ما بعد البيع
عرض مباشر

وكيل المطعم

حجوزات الطاولات وساعات العمل والطلبات الخاصة، حتى في ذروة ليلة الجمعة.
اتصل بـ استقبال المطعم
عرض مباشر

وكيل صالون الشعر

المواعيد تُحجز وتُنقل وتُؤكَّد بينما يبقى مصفّفوك منشغلين بعملهم.
اتصل بـ حجوزات صالون الشعر
عرض مباشر · CN / الصينية

وكيل صيانة HEPA

دعم صيانة الفلاتر بلغة ماندرين طليقة — الوكيل نفسه، بلغة جديدة.
اتصل بـ صيانة HEPA · بالصينية

تفضّل استخدام هاتفك الخاص؟ تعرض كل صفحة عرض رقمًا يمكنك الاتصال به مباشرةً.

المزايا الرئيسية

كل ما يقوم به موظف استقبال بارع — وبمقياس الآلة

تغطي حلولنا المكالمة بأكملها، من «مرحبًا» إلى موعد محجوز في برنامج إدارة عيادتك — أو استفسار محلول في نظام CRM لديك.

تدفّق قابل للتخصيص · بدون برمجة

تدفّقك، وقواعدك — اسحب وأفلِت وانتهى الأمر

حدّد بدقة ما يقوله المساعد وما يفعله على لوحة مرئية بالسحب والإفلات: يرحّب، ويتحقّق، ويحجز، ويحوّل، وينهي. المُنشئ نفسه يشغّل المكالمات الهاتفية ومحادثات SMS والتسجيل الذاتي عند الوصول — تصميم واحد لكل القنوات. غيّر خطوة واحدة لتصبح فعّالة خلال ثوانٍ. تحكّم كامل، دون الحاجة إلى مطوّر.

المكالمات الصوتية
محادثة SMS
كشك التسجيل الذاتي
محادثة عبر الويب
+ المزيد

لوحة تحكّم مباشرة

تحليلات فورية على مدار الساعة

معدّل الحل، وأوقات الذروة، والأسئلة الرائجة — مباشرةً في البوّابة، مع تسجيل كل مكالمة وتفريغها نصيًا وإتاحتها للبحث. اطّلع بدقة على أداء مكتب استقبالك، على مدار الساعة.

معدّل الحل
اتجاهات أوقات الذروة
تفريغ نصي لكل مكالمة
تسجيلات قابلة للبحث

Voice library · 20+ languages

Pick the perfect voice — human-grade, in every language you serve

Browse a curated gallery of natural, brand-matched voices, preview any of them in a click, and apply one to your assistant. Warm or authoritative, English, Mandarin, Arabic, Spanish and a dozen more — every caller hears a voice that fits, and staff take over only when needed.

الإنجليزية
الماندرين
الماورية
الكانتونية
الهندية
الفيتنامية
+20 لغة أخرى

آمن — مصمّم لأستراليا / نيوزيلندا

تبقى بياناتك — بما في ذلك تفاصيل المرضى — في مراكز بيانات داخل أستراليا ونيوزيلندا. دعم محلي، ولهجات محلية، وامتثال محلي، مع تخزين مشفّر.

سيادة بيانات أستراليا/نيوزيلندا
تشفير أثناء التخزين
خصوصية المرضى

عمليات تكامل جاهزة للتشغيل الفوري

يمكن لأي خطوة في تدفّقك أن تستدعي نظامًا حقيقيًا — Best Practice أو Cliniko أو Tyro Health، أو أي نظام يدعم webhook. تُجلب المواعيد المتاحة وحالة الطلب وبيانات الحجز مباشرةً في أثناء المحادثة.

Best Practice
Cliniko
Tyro Health
Shopify
HubSpot
أي webhook

شركاء القطاع

نبنيه مع نخبة روّاد تقنيات الصوت والصحة

من أنظمة إدارة العيادات التي تشغّلها عيادتك بالفعل — Best Practice وCliniko وTyro Health — إلى منصات الصوت الرائدة القائمة على AI، نتشارك مع شركات تشاطرنا رؤيتنا في تحويل تفاعلات العملاء عبر AI.