TalkaFlow 체크인 키오스크 · 셀프 서비스

환자를 데스크가 아닌 입구에서 맞이하세요

클리닉을 위한 셀프 체크인. 환자가 터치스크린에서 직접 접수합니다 — Medicare 또는 DVA 카드를 스캔하고, 본인을 확인하고, 오늘의 예약을 선택하면 — 도착 정보가 진료 관리 소프트웨어에 바로 기록됩니다. 대기 줄은 짧아지고, 프런트 데스크는 한결 가벼워집니다.

키오스크 · 태블릿 · 브라우저 · 다국어 · Best Practice + Tyro Health

TalkaFlow Check-in Kiosk — a tablet on a stand showing the self-service check-in welcome screen

See it in action

A check-in, start to finish

The patient does it all on the screen — reception only handles the exceptions.

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Scan your Medicare card

Hold the card to the reader

Confirm your date of birth

14/03/1958

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이용 방법

몇 번의 터치로 접수 완료

환자는 자신의 언어로 직접 접수하고, 안내 데스크는 모든 방문객이 아니라 예외 상황만 처리합니다.

  1. 1

    “체크인” 터치

    환자가 대기실 화면에서 자신의 언어로 “예약 체크인”을 터치합니다.

  2. 2

    카드를 스캔하세요

    Medicare 또는 DVA 카드를 스캔하거나, 화면에서 정보를 직접 입력합니다.

  3. 3

    본인 확인

    생년월일 같은 간단한 정보 하나로 본인임을 확인합니다.

  4. 4

    체크인 완료

    오늘의 예약을 선택하면 “도착”으로 표시되고 — 의사의 진료 목록이 자동으로 갱신됩니다. 이제 자리에 앉아 기다리세요.

클리닉이 선택하는 이유

짧아진 대기 줄, 중복 입력 없이

한결 가벼워진 프런트 데스크

환자가 직접 접수하고, 안내 데스크는 모든 방문객이 아니라 예외 상황에만 나섭니다.

Best Practice에 바로 기록

도착 정보가 Halo Connect를 통해 진료 관리 소프트웨어로 바로 전달됩니다 — 의사의 진료 목록이 스스로 갱신되어, 중복 입력이 필요 없습니다.

카드 및 감면 자격 확인

Tyro Health를 통해 Medicare, DVA, 감면 카드를 확인합니다.

다국어 지원

환자는 자신의 언어로 전환할 수 있습니다 — 영어, 중국어, 페르시아어, 다리어, 파슈토어 등 — 크고 누르기 쉬운 터치 버튼과 함께.

어디서든 작동

대기실에 고정된 키오스크, 스탠드에 올린 태블릿, 또는 어떤 브라우저에서든.

실수는 더 적게

환자가 자신의 정보를 직접 확인하고, 시스템이 카드를 검증합니다.

하나의 플랫폼

전화와 SMS를 응대하던 바로 그 TalkaFlow가 이제 환자 접수까지 처리합니다 — 모든 것을 한곳에서 관리하세요.

간단한 6자리 페어링

체크인 페이지를 열고, 표시된 코드를 포털에 입력하면 바로 시작됩니다 — 설치도, 기기마다 로그인할 필요도 없습니다.

설정

네 단계로 시작하세요

설치도, 관리할 로그인도 없습니다.

  1. 1

    checkin.talkaflow.com 열기

  2. 2

    포털에 페어링 코드 입력

  3. 3

    체크인 플로우 설정

  4. 4

    연결 완료 — 바로 사용

프런트 데스크의 대기 줄을 줄여볼까요?

클리닉에 대해 알려주시면, TalkaFlow 체크인 키오스크를 설정하고 사용 중인 소프트웨어에 연결해 드리겠습니다.