talkaChat · ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਲਈ AI ਚੈਟ
ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ’ਤੇ, ਤੁਹਾਡਾ AI ਰਿਸੈਪਸ਼ਨਿਸਟ
ਜਿਵੇਂ talkaVoice ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ, ਉਵੇਂ ਹੀ talkaChat ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ’ਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ: ਤੁਹਾਡੀ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ, ਦਿਨ-ਰਾਤ, ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਚੀਨੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ। ਇਸ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ’ਤੇ ਲਗਾਓ, ਚੈਟ ਲਿੰਕ ਵਜੋਂ ਭੇਜੋ, ਜਾਂ ਵੇਟਿੰਗ ਰੂਮ ਲਈ QR ਕੋਡ ਛਾਪੋ।
ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ · ਇੱਕ ਚੈਟ ਲਿੰਕ · ਇੱਕ QR ਕੋਡ · ਤੁਹਾਡਾ ਕਲੀਨਿਕ ਸੌਫ਼ਟਵੇਅਰ
- ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ
- ਵੀਅਤਨਾਮੀ
ਪਰਿਵਾਰਕ ਇਲਾਜ, ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਸਿਹਤ ਵਿੱਚ ਖ਼ਾਸ ਦਿਲਚਸਪੀ ਨਾਲ।
Harbourview Medical · ਸੋਮ, ਬੁੱਧ, ਸ਼ੁੱਕਰ
ਪਹੁੰਚਣ ਦੇ ਤਿੰਨ ਰਾਹ
ਗਾਹਕ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਹੋਣ, ਚੈਟ ਬਸ ਇੱਕ ਟੈਪ ਦੂਰ
ਆਉਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਵੀ ਇੰਸਟਾਲ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ। ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਖੁੱਲ੍ਹ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਫ਼ੋਨ ’ਤੇ ਵੀ ਤੇ ਕੰਪਿਊਟਰ ’ਤੇ ਵੀ।
-
ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ’ਤੇ
ਆਪਣੀ ਸਾਈਟ ’ਤੇ talkaChat ਜੋੜੋ, ਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਫ਼ੋਨ ਚੁੱਕੇ ਬਿਨਾਂ ਸਵਾਲ ਪੁੱਛ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਬੁਕਿੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਸੁਨੇਹਾ ਛੱਡ ਸਕਦੇ ਹਨ।
-
ਇੱਕ ਚੈਟ ਲਿੰਕ
ਇੱਕੋ ਲਿੰਕ ਈਮੇਲ, SMS ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਸੋਸ਼ਲ ਪੰਨਿਆਂ ’ਤੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ। ਜੋ ਵੀ ਇਸ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹੇ, ਉਹ ਉਸੇ ਵੇਲੇ ਚੈਟ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
-
ਇੱਕ QR ਕੋਡ
ਇਸ ਨੂੰ ਵੇਟਿੰਗ ਰੂਮ, ਕਾਊਂਟਰ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਪਰਚੇ ਲਈ ਛਾਪੋ। ਲੋਕ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਨਾਲ ਸਕੈਨ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤੇ ਚੈਟ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਚੈਟ ਲਿੰਕ, ਕਲੀਨਿਕ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ
ਕਲੀਨਿਕ ਬੰਦ ਹੈ। ਚੈਟ ਨਹੀਂ।
ਰਾਤ 9:48 ਵਜੇ ਇੱਕ ਮਰੀਜ਼ ਤੁਹਾਡਾ ਚੈਟ ਲਿੰਕ ਖੋਲ੍ਹਦਾ ਹੈ। talkaChat ਤੁਹਾਡੇ ਕਲੀਨਿਕ ਦੀ ਆਪਣੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਜੋ ਕੰਮ ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ, ਉਹ ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਲਈ ਇੱਕ ਫ਼ਾਲੋ-ਅੱਪ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ — ਮਰੀਜ਼ ਦੇ ਨਾਂ, ਨੰਬਰ ਤੇ ਸਾਰ ਸਮੇਤ, ਸਵੇਰ ਲਈ ਤਿਆਰ।
- ਤੁਹਾਡੀ ਦਿੱਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਖੁੱਲ੍ਹਣ ਦੇ ਸਮੇਂ ਵਰਗੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
- ਵਾਪਸ ਕਾਲ ਕਰਨ ਲਈ ਨਾਂ ਤੇ ਨੰਬਰ ਮੰਗਦਾ ਹੈ
- ਸਾਰ ਸਮੇਤ ਤੁਹਾਡੇ Follow-ups ਦੀ ਵੈੱਬ ਚੈਟ ਟੈਬ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚਦਾ ਹੈ
ਇਹ ਕੀ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਇੱਕ ਫ਼ਰੰਟ ਡੈਸਕ ਜਿਸ ਦੀ ਚੈਟ ਵਿੰਡੋ ਕਦੇ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ
ਤੁਹਾਡੇ ਕਲੀਨਿਕ ਸੌਫ਼ਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਬੁਕਿੰਗ
ਕਲੀਨਿਕਾਂ ਲਈ: ਇਹ ਮਰੀਜ਼ ਨੂੰ ਲੱਭਦਾ ਹੈ, ਉਸ ਦੀ ਪਛਾਣ ਜਾਂਚਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਸਿੱਧਾ ਤੁਹਾਡੇ ਕਲੀਨਿਕ ਸੌਫ਼ਟਵੇਅਰ (ਜਿਵੇਂ Best Practice) ਵਿੱਚ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁੱਕ ਕਰਦਾ, ਬਦਲਦਾ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਡਾਕਟਰ ਕਾਰਡ
“ਕੌਣ ਮੈਂਡਰਿਨ ਬੋਲਦਾ ਹੈ?” ਪੁੱਛਣ ’ਤੇ ਇਹ ਹਰ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ ਡਾਕਟਰ ਦਾ ਇੱਕ ਕਾਰਡ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਪ੍ਰੋਫ਼ਾਈਲਾਂ ਤੋਂ ਬਣਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਤੋਂ ਜਵਾਬ
ਆਪਣੀਆਂ PDF ਤੇ ਨੀਤੀਆਂ ਅੱਪਲੋਡ ਕਰੋ, ਤੇ ਇਹ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਹੀ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਜਾਂ ਚੀਨੀ ਵਿੱਚ।
ਤੁਹਾਡੀ ਟੀਮ ਨੂੰ ਸੌਂਪਦਾ ਹੈ
ਜੋ ਕੁਝ ਇਹ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ, ਉਹ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ ਤੇ ਸਾਰ ਸਮੇਤ Follow-ups ਵਿੱਚ ਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਕੋਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਵਾਪਸ ਸੰਪਰਕ ਕਰੇ।
ਹਰ ਚੈਟ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ
ਹਰ ਗੱਲਬਾਤ ਪੂਰੀ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਤੇ AI ਸਾਰ ਸਮੇਤ ਪੋਰਟਲ ਵਿੱਚ, ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਸੇਵ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਚੈਟ ਲਈ ਲਿਖਿਆ
ਚੈਟ ਦਾ ਆਪਣਾ ਫ਼ਲੋ ਹੁੰਦਾ ਹੈ: ਛੋਟੇ ਜਵਾਬ, ਕਾਰਡ, ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਟ੍ਰਾਂਸਫ਼ਰ ਦੀ ਥਾਂ ਵਾਪਸ ਕਾਲ ਦੀ ਬੇਨਤੀ।
talkaVoice ਨਾਲ ਇੱਕੋ ਪਲੈਟਫ਼ਾਰਮ
ਤੁਹਾਡੀ ਫ਼ੋਨ ਲਾਈਨ ਵਾਲਾ ਉਹੀ ਕਲੀਨਿਕ-ਸੌਫ਼ਟਵੇਅਰ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਤੇ ਉਹੀ Follow-ups ਇਨਬਾਕਸ, ਇੱਕੋ ਪੋਰਟਲ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ।
ਬਣਤਰ ਤੋਂ ਹੀ ਨਿੱਜੀ
ਵੈੱਬਸਾਈਟ ’ਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲਾ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਮਰੀਜ਼ ਬਣ ਕੇ ਪੇਸ਼ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ, ਤੇ ਚੈਟਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਵੇਰਵੇ 7 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਹਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਮਿਸਾਲਾਂ
ਲੋਕ ਇਸ ਤੋਂ ਕੀ ਪੁੱਛਦੇ ਹਨ
- ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁੱਕ ਕਰਨੀ, ਬਦਲਣੀ ਜਾਂ ਰੱਦ ਕਰਨੀ
- “ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਨਿੱਚਰਵਾਰ ਨੂੰ ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਹੋ?”
- “ਕਿਹੜਾ ਡਾਕਟਰ ਮੈਂਡਰਿਨ ਬੋਲਦਾ ਹੈ?”
- ਪਾਰਕਿੰਗ, ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੇ ਰਾਹ
- ਨਵੇਂ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਦੇ ਸਵਾਲ
- ਕਲੀਨਿਕ ਬੰਦ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ
- ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਲਈ ਸੁਨੇਹਾ ਛੱਡਣਾ
ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਬਾਕੀ ਜੀਅ
ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨਾਂ ’ਤੇ ਵੀ, ਤੇ SMS ਰਾਹੀਂ ਵੀ
ਵੈੱਬਸਾਈਟ ’ਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਹਰ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਤਿਆਰ?
ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਬਾਰੇ ਦੱਸੋ, ਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ talkaChat ਸੈੱਟ ਕਰਾਂਗੇ: ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ’ਤੇ, ਇੱਕ ਲਿੰਕ ਵਿੱਚ, ਤੇ ਇੱਕ QR ਕੋਡ ’ਤੇ।