TalkaFlow Check-in Kiosk · ਸੈਲਫ਼-ਸਰਵਿਸ
ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਡੈਸਕ ’ਤੇ ਨਹੀਂ, ਦਰਵਾਜ਼ੇ ’ਤੇ ਹੀ ਮਿਲੋ
ਤੁਹਾਡੇ ਕਲੀਨਿਕ ਲਈ ਸੈਲਫ਼-ਸਰਵਿਸ ਚੈੱਕ-ਇਨ। ਮਰੀਜ਼ ਟੱਚਸਕ੍ਰੀਨ ’ਤੇ ਖ਼ੁਦ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਕਰਦੇ ਹਨ — Medicare ਜਾਂ DVA ਕਾਰਡ ਸਕੈਨ ਕਰੋ, ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਪੱਕੀ ਕਰੋ, ਅੱਜ ਦੀ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਚੁਣੋ — ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਆਮਦ ਸਿੱਧੀ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਸਾਫ਼ਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਲਿਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਛੋਟੀਆਂ ਲਾਈਨਾਂ, ਹੌਲਾ ਫ਼ਰੰਟ ਡੈਸਕ।
ਕਿਓਸਕ · ਟੈਬਲੇਟ · ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ · ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ · Best Practice + Tyro Health
See it in action
A check-in, start to finish
The patient does it all on the screen — reception only handles the exceptions.
Check in for my appointment
Tap to begin
Scan your Medicare card
Hold the card to the reader
Confirm your date of birth
You're checked in
Added to Dr Patel's list · reception notified
ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ
ਕੁਝ ਕੁ ਟੈਪ, ਤੇ ਉਹ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਹੋ ਗਏ
ਮਰੀਜ਼ ਆਪਣੀ ਹੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਖ਼ੁਦ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹਨ; ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਸਿਰਫ਼ ਖ਼ਾਸ ਮਾਮਲੇ ਸੰਭਾਲਦੀ ਹੈ, ਹਰ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਨਹੀਂ।
- 1
“ਚੈੱਕ ਇਨ” ਟੈਪ ਕਰੋ
ਮਰੀਜ਼ ਉਡੀਕ-ਕਮਰੇ ਦੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ’ਤੇ “ਮੇਰੀ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਲਈ ਚੈੱਕ ਇਨ” ਟੈਪ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਆਪਣੀ ਹੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ।
- 2
ਕਾਰਡ ਸਕੈਨ ਕਰੋ
ਉਹ ਆਪਣਾ Medicare ਜਾਂ DVA ਕਾਰਡ ਸਕੈਨ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਸਕ੍ਰੀਨ ’ਤੇ ਵੇਰਵੇ ਟਾਈਪ ਕਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
- 3
ਪੱਕਾ ਕਰੋ ਕਿ ਇਹ ਉਹੀ ਹਨ
ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਜਿਹਾ ਵੇਰਵਾ, ਜਿਵੇਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਜਨਮ ਤਾਰੀਖ਼, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਪੱਕੀ ਕਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
- 4
ਚੈੱਕ-ਇਨ ਹੋ ਗਿਆ
ਉਹ ਅੱਜ ਦੀ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟ ਚੁਣਦੇ ਹਨ ਤੇ “ਆ ਗਏ” ਵਜੋਂ ਦਰਜ ਹੋ ਜਾਂਦੇ ਹਨ — ਡਾਕਟਰ ਦੀ ਸੂਚੀ ਆਪੇ ਅੱਪਡੇਟ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਬੈਠ ਕੇ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।
ਕਲੀਨਿਕ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ
ਛੋਟੀਆਂ ਲਾਈਨਾਂ, ਕੋਈ ਦੋਹਰੀ ਐਂਟਰੀ ਨਹੀਂ
ਹੌਲਾ ਫ਼ਰੰਟ ਡੈਸਕ
ਮਰੀਜ਼ ਖ਼ੁਦ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਕਰਦੇ ਹਨ; ਰਿਸੈਪਸ਼ਨ ਸਿਰਫ਼ ਖ਼ਾਸ ਮਾਮਲਿਆਂ ਲਈ ਹੀ ਅੱਗੇ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਹਰ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਲਈ ਨਹੀਂ।
Best Practice ਵਿੱਚ ਲਿਖ ਦਿੰਦਾ ਹੈ
ਆਮਦਾਂ Halo Connect ਰਾਹੀਂ ਸਿੱਧੀਆਂ ਤੁਹਾਡੇ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ ਸਾਫ਼ਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ — ਡਾਕਟਰ ਦੀ ਸੂਚੀ ਆਪੇ ਅੱਪਡੇਟ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਕੋਈ ਦੋਹਰੀ ਐਂਟਰੀ ਨਹੀਂ।
ਕਾਰਡ ਤੇ ਰਿਆਇਤ ਦੀ ਜਾਂਚ
Tyro Health ਰਾਹੀਂ Medicare, DVA ਤੇ ਰਿਆਇਤੀ ਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ
ਮਰੀਜ਼ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਲੈਂਦੇ ਹਨ — ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਚੀਨੀ, ਫ਼ਾਰਸੀ, ਦਾਰੀ, ਪਸ਼ਤੋ ਤੇ ਹੋਰ — ਵੱਡੇ, ਸੌਖੇ ਟੱਚ ਟਾਰਗਟਾਂ ਨਾਲ।
ਕਿਤੇ ਵੀ ਚੱਲਦਾ ਹੈ
ਉਡੀਕ-ਕਮਰੇ ਵਿੱਚ ਟਿਕਿਆ ਇੱਕ ਕਿਓਸਕ, ਸਟੈਂਡ ’ਤੇ ਰੱਖੀ ਇੱਕ ਟੈਬਲੇਟ, ਜਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ।
ਘੱਟ ਗ਼ਲਤੀਆਂ
ਮਰੀਜ਼ ਆਪਣੇ ਵੇਰਵੇ ਖ਼ੁਦ ਪੱਕੇ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤੇ ਸਿਸਟਮ ਕਾਰਡ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕੋ ਪਲੈਟਫ਼ਾਰਮ
ਉਹੀ TalkaFlow ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਤੇ SMS ਦਾ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਹੁਣ ਮਰੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਵੀ ਕਰਦਾ ਹੈ — ਸਭ ਕੁਝ ਸੰਭਾਲਣ ਲਈ ਇੱਕੋ ਥਾਂ।
ਸੌਖੀ 6-ਅੰਕਾਂ ਵਾਲੀ ਪੇਅਰਿੰਗ
ਚੈੱਕ-ਇਨ ਪੰਨਾ ਖੋਲ੍ਹੋ, ਕੋਡ ਪੋਰਟਲ ਵਿੱਚ ਪਾਓ, ਤੇ ਇਹ ਲਾਈਵ ਹੋ ਗਿਆ — ਨਾ ਕੋਈ ਇੰਸਟਾਲ, ਨਾ ਹਰ ਡਿਵਾਈਸ ਲਈ ਵੱਖਰਾ ਲੌਗ-ਇਨ।
ਸੈਟਅੱਪ
ਚਾਰ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ
ਨਾ ਕੋਈ ਇੰਸਟਾਲ, ਨਾ ਕੋਈ ਲੌਗਇਨ ਸੰਭਾਲਣਾ।
- 1
checkin.talkaflow.com ਖੋਲ੍ਹੋ
- 2
ਪੋਰਟਲ ਵਿੱਚ ਪੇਅਰਿੰਗ ਕੋਡ ਦਾਖਲ ਕਰੋ
- 3
ਆਪਣਾ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਫ਼ਲੋ ਸੈੱਟ ਕਰੋ
- 4
ਕਨੈਕਟ ਹੋ ਗਿਆ — ਲਾਈਵ ਕਰੋ
ਆਪਣੇ ਫ਼ਰੰਟ ਡੈਸਕ ’ਤੇ ਲਾਈਨ ਘਟਾਉਣੀ ਹੈ?
ਸਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਲੀਨਿਕ ਬਾਰੇ ਦੱਸੋ ਤੇ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਇੱਕ TalkaFlow Check-in Kiosk ਸੈੱਟ ਕਰ ਕੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਫ਼ਟਵੇਅਰ ਨਾਲ ਜੋੜ ਦੇਵਾਂਗੇ।