TalkaFlow SMS Text · 用短信和你的 AI 对话
一条短信,AI 就在身边
客户只需给你的企业号码发条短信,TalkaFlow AI 便会回复——解答咨询、预约与改约、发送确认与提醒,遇到需要时再转给人工。全天候、多语言,无需下载任何 App。
沿用你现有号码 · 秒级回复 · 支持一键退订
海 海湾牙科诊所 短信 · 由 AI 自动回复
你好,还接新病人吗?这周想做个检查。
你好 😊 周四 14:15 或周五 9:30 可以约 Patel 医生,您看哪个方便?
周四吧
已预约 ✓ 周四 14:15,Patel 医生。回复 C 确认。
C
已确认 🦷 前一天会短信提醒您,周四见!
输入短信
运作方式
从“你好”到约好——全程只用短信
不用装 App、不用点链接、不用排队等待。客户像给朋友发消息一样发来短信,剩下的交给 AI。
- 1
客户给你的号码发短信
他们向你的企业号码发一条普通短信——一个问题、一次预约、一句“还营业吗?”。无需下载、无需登录。
- 2
AI 读懂并回复
它明白客户想要什么,查看你的日程与系统,几秒内作答——直接在对话里完成预约、报价或答疑。
- 3
转人工,全程留痕
处理不了的,会连同完整对话一并转交给你的团队。每一条短信都会保存到你的后台。
功能一览
前台能做的,短信里都能做
秒级回复,全天候
每条短信即时回应——白天、深夜、周末与节假日都不例外。
短信即可预约改约
给出真实空档、完成预约,并发送确认与提醒。
客户说什么语言,它就用什么语言
自动识别并用 20 多种语言回复,客户中途换语言也能跟上。
记得整段对话
始终结合上下文,不会再问“不好意思,您刚说的是?”。
沿用你的号码
把你一直对外公布的企业号码开通短信——客户毫无察觉。
内置 STOP 退订
自动处理 STOP、START 与退订请求,让你始终合规。
一个 AI,全渠道
为你接听来电、驻守网站聊天的同一个助手,如今也替你回短信。
私密而安全
对话全程加密,仅存于你的账户——绝不外泄、绝不出售。
应用场景
人们都用它来发什么
- 预约、改约或取消
- “你们现在开门吗?”
- 咨询报价与价格
- 确认预约并接收提醒
- 下班后与高峰分流
- 用短信回复未接来电