talkaSMS 短信 · 和你的 AI 雙向對話
一條短信，AI 就在身邊
客戶給你的 talkaSMS 號碼發條短信，talkaFlow AI 就會回覆：解答諮詢、預約改約、發送預約確認，辦不了的事交給你的團隊跟進。全天候在線，客戶用什麼語言，它就回什麼語言，無需下載任何 App。
專屬號碼 · 秒級回覆 · 支持一鍵退訂
運作方式
從“你好”到約好——全程只用短信
不用裝 App、不用點鏈接、不用排隊等待。客戶像給朋友發消息一樣發來短信，剩下的交給 AI。
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客戶給你的號碼發短信
他們給你的 talkaSMS 號碼發一條普通短信——一個問題、一次預約、一句“還營業嗎？”。無需下載、無需登錄。
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AI 讀懂並回復
它明白客戶想要什麼，查看你的日程與系統，幾秒內作答——直接在對話裡完成預約、報價或答疑。
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辦不了的，交給你的團隊
處理不了的事，會變成一條跟進任務交給你的團隊，附上對話摘要。每一條短信都會保存到你的後臺。
功能一覽
前臺能做的，短信裡都能做
秒級回覆，全天候
每條短信即時回應——白天、深夜、週末與節假日都不例外。
短信即可預約改約
給出真實空檔、完成預約，再發一條確認短信。
客戶說什麼語言，它就用什麼語言
客戶用什麼語言發來，它就用什麼語言回覆；中途換語言也能跟上。
記得整段對話
始終結合上下文，不會再問“不好意思，您剛說的是？”。
專屬號碼
我們為你開通一個 talkaFlow 專屬號碼，放到網站、名片和店內標識上就能用。
內置 STOP 退訂
自動處理 STOP、START 與退訂請求，讓你始終合規。
對話都有存檔
每段對話都保存在你的賬戶裡，團隊隨時可以回看。
診所專用
這些短信，自動就發出去了
用上 talkaFlow 診所方案，這些短信都會替你自動發送。
預約確認短信
患者打電話約好後，會收到一條確認短信。
新患者登記鏈接
新患者會收到登記表鏈接，到診前填好，資料直接進你的診所系統。
只發給本人號碼
短信只發到本次來電的號碼，不會發給對方口頭報的號碼。
召回短信，我們幫你設置
按年齡或性別，從你的診所系統（例如 Best Practice）裡選出一批患者群發短信，患者回復由 AI 接著答。我們幫你設置好。
應用場景
人們都用它來發什麼
- 預約、改約或取消
- “你們現在開門嗎？”
- 諮詢服務項目和價格
- 收到預約確認
- 下班後與高峰分流
- 給團隊留言
你的 talkaSMS 號碼
一個專屬號碼，由 AI 來回復
我們為你開通一個 talkaFlow 專屬號碼，並替你打開雙向短信。客戶發來短信，AI 讀懂每一條，幾秒內就能回覆。
示例號碼，非實際線路